| Dersin Amacı: |
Normal Emniyet Kuralları ile ilgili gerekli bilgi ve beceriyi kazandırmaktır. |
| Dersin İçeriği: |
: Yolcu Taşınması Kuralları, Bebek ve Çocukların Taşınması, Hasta Yolcular ve Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular, Tutuklu, Deporte ve İnad yolcular, yolcuya alkol Sunumu, Ağırlık Denge Hesaplamaları, Kokpit Kabin Ekibi İletişimi, Yakıt Alımı, Uçuş Hazırlığı Talimatları, Kabin Ekibi İstasyonları, Anonslar/Ses Sistemleri, Kabin Işıkları, Güvenlik Brifingi ve Kapsamı, Su sistemleri, Görme ve İşitme Engelli Yolcu Brifingi, Ekip Koltuklarını Kullanan Yolcuya Yapılacak Brifing, Kapı Açma Kapama Kuralları, Kabin Hazır Raporu, Kabin İkaz Işıkları, Kabinin İzlenmesi, Uçuş Sırasında Abnormal Durumlar, Sigortalar, Türbülans
:-
|
Ders Öğrenme Çıktıları (DÖÇ), dersi başarı ile tamamlayan öğrencilerin kendilerinden sahip olmaları beklenen bilgi, beceri ve yetkinlikleri ifade eder. Bu bağlamda, bu ders için tanımlanmış olan Ders Öğrenme Çıktıları aşağıda verilmektedir.
|
|
|
|
| Bilgi
(Kuramsal ve/veya olgusal bilgi olarak tanımlanmıştır.)
|
1) Bebek ve çocukların taşınması konusunu kendi cümleleriyle ifade edebilir.
|
2) Uçakta yolcu varken yakıt alımı konusunda bilgilerini ifade edebilirler
|
3) Uçak park yerindeyken yolcu alımının sağlanması konusunda bilgilerini ifade edebilirler.
|
4) Uçuş hazırlığı talimatları konusunda bilgilerini ifade edebilirler.
|
| Beceriler
(Bilişsel ve/veya uygulama becerileri olarak tanımlanmıştır.)
|
1) Yolcu taşınması kurallarını tanımlayabilir ve açıklayabilirler.
|
2) Hasta yolcular, hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular, tutuklu deporte ve inad yolcuları adlandırabilir ve ifade edebilir.
|
3) Yüklerin taşınmasını ve ağırlık denge hesaplarını uygulayabilirler.
|
4) Alkol ikram becerisini yolculara uygulayabilirler ve alınacak gerekli önlemleri bilir
|
5) Kokpit kabin ekibi iletişimini uygulayabilirler
|
6) Uçuş öncesi kontrol bilgilerini ifade edebilirler.
|
7) Emergency Malzeme Kontrolleri konusundaki bilgilerini ifade edebilirler.
|
8) Demo malzemeleri, kabin ariza defteri ,güvenlik kartlari, kabin ekibi istasyonlari, anonslar/ses sistemleri, yerde yapilan anons siralamasi, elektronik aletlerin kullanimi,uçak içi eğlendirici sistemler konusundaki bilgilerini ifade edebliriler.
|
| Yetkinlikler
("Bağımsız Çalışabilme", "Sorumluluk Alabilme", "Öğrenme", "İletişim ve Sosyal" ve "Alana Özgü" yetkinlikler olarak tanımlanmıştır.)
|
1) Uçuş öncesi kontrol bilgilerini ifade edebilirler.
|
2) Emergency Malzeme Kontrolleri konusundaki bilgilerini ifade edebilirler.
|
3) Demo malzemeleri, kabin ariza defteri ,güvenlik kartlari, kabin ekibi istasyonlari, anonslar/ses sistemleri, yerde yapilan anons siralamasi, elektronik aletlerin kullanimi,uçak içi eğlendirici sistemler konusundaki bilgilerini ifade edebliriler.
|
4) Uçak park yerindeyken yolcu alımının sağlanması konusunda bilgilerini ifade edebilirler.
|
| Hafta |
Konu |
Materyal Paylaşımı * |
|
Ön Hazırlık |
Pekiştirme |
| 1) |
Yolcu Taşınması Kuralları |
Ders notu, video
|
|
| 2) |
Bebek ve Çocukların Taşınması |
Ders notu, video
|
|
| 3) |
Hasta Yolcular ve Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular, Tutuklu Deporte ve İnad Yolcular |
Ders notu, video
|
|
| 4) |
Yolcuya Alkol Sunumu, Yüklerin Taşınması, Ağırlık Denge Hesaplamaları |
Ders notu, video
|
|
| 5) |
Uygulamalı Eğitim |
|
|
| 6) |
Uygulamalı Eğitim |
|
|
| 7) |
Genel Tekrar |
|
|
| 8) |
Ara Sınav |
|
|
| 9) |
Kokpit, Kabin Ekibi İletişimi, Uçakta Yolcu Varken Yakıt Alımı, Uçak Park Yerindeyken Yolcu Alımının Sağlanması, Uçuş Hazırlığı Talimatları, Uçuş Öncesi Kontrol, Emergency Malzeme Kontrolleri |
Ders notu, video
|
|
| 10) |
Demo Malzemeleri, Kabin Arıza Defteri ,Güvenlik Kartları
Kabin Ekibi İstasyonları, Anonslar/Ses Sistemleri, Yerde Yapılan Anons Sıralaması, Elektronik Aletlerin Kullanımı
Uçak İçi Eğlendirici Sistemler
|
Ders notu, video
|
|
| 11) |
Kabin Işıkları, Güvenlik Brifingi ve Kapsamı, Su Sistemleri, Görme ve İşitme Engelli Yolcu Brifingi
Ekip Koltuklarını Kullanan Yolcuya Yapılacak Brifing
Kapı Açma-Kapama Kuralları ,Kapı Slide Pozisyonları
Kabin Hazır Raporu ,Kabin İkaz Işıkları,Kabinin İzlenmesi ,Uçuş Sırasında Abnormal Durumlar
Sigortalar,Türbülans
|
Ders notu, video
|
|
| 12) |
Uygulamalı Eğitim |
|
|
| 13) |
Uygulamalı Eğitim |
|
|
| 14) |
Genel Tekrar |
|
|
| |
Program Öğrenme Çıktıları |
Katkı Oranı (1-5) |
| 1) |
Planlı ve disiplinli çalışabilme, zaman yönetimi, problem çözme ve proaktif düşünme ve davranma becerisine sahip olarak, takım çalışması empati kurma ve dinleme becerilerine sahip olarak farklı kültür ve eğitim seviyelerine sahip bireylerle çalışabilme ve onları yönetebilme. |
|
| 1) |
Yolcu taşımacılığı yapan hava araçlarında gerekli emniyet ve güvenlik önlemlerini uygulayarak yolcu konforunu sağlayabilme. Uluslararası ve Ulusal Sivil Havacılık ve Kabin Hizmetlerine dahil temel ve kuramsal konularla ilgili bilgileri açıklayarak uçaklar ve hava araçları hakkında temel bilgileri tanımlayabilme. |
|
| 2) |
Sivil Havacılık Ulaştırma İşletmeciliği, Kabin Hizmetleri ve diğer sosyal bilimler alanlarındaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri birlikte kullanma yeteneği edinerek , görev sorumluluk olarak görev ve sorumluluklara ekip çalışma beceresine sahip olabilme . |
|
| 3) |
Havaalanındaki yer hizmetleri operasyonları hakkında genel bilgilere sahip olabilme. Check - in boarding işlemlerine yapabilme . |
5 |
| 4) |
Havacılık sektörü içerisinde uzman olan ve olmayan kişilerle etkin iletişim kurabilme. Bir yarı yıl boyunca iş hayatının içinde bulunarak öğrendiği teorik bilgilerini uygulayabilme , havacılık alanıyla ilgili literatürü ve gelişmeleri yakından takip edebilme . |
|
| 5) |
Sivil Havacılık dünyasında bulunan işletmelerin ve toplumun beklentileri doğrultusunda gelişen ve üniversitemizin kurumsal çıktıları olarak tanımlamış olduğu yetkinlikleri temel düzeyde kazanabilme, bireysel veya ekip üyesi olarak girişimcilik becerisi gösterebilme . |
|
| 6) |
Mesleki ve kişisel öğrenme ihtiyaçlarını belirleyerek, yaşam boyu öğrenme olanaklarını kullanarak kendini sürekli geliştirebilme ve yolcu hizmetleri süreçlerini baştan sona anlayabilme ve havalimanında ve uçak içinde uygulayabilme . |
|
| 7) |
Yolcu ilişkileri ve iletişim alanlarlarında edindiği bilgiyi uygulayacak donanıma sahip olabilme. |
3 |
| 8) |
Sorumluluğu altındaki kişilerin öğrenme ihtiyaçlarının belirlenmesine, karşılanmasına ve mesleki gelişimine rehberlik edebilme. |
|
| 9) |
Havacılık alanıyla ilgili konularda yürütmekte olduğu çalışmaları, düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini uzman olan ve olmayan kişilere yazılı, sözlü ve görsel iletişim araçlarını kullanarak aktarabilme. |
|
| 10) |
Bir yabancı dili (İngilizce) en az Avrupa Dil Portföyü A2 genel Düzeyi'nde kullanarak alanındaki bilgileri izleyebilirken, meslektaşları ile iletişim kurabilme. |
|
| 11) |
Ana Dili’ni en az Avrupa Dil Portföyü C1 Genel Düzeyi'nde kullanabilme. |
|
| 12) |
Toplumsal sorumluluk bilinci ile yaşadığı sosyal çevre için proje ve etkinliklere katılarak ve bunları destekleyebilme. |
|
| 13) |
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri alanıyla ilgili gerekli görülen iş sağlığı güvenliği, çevre koruma, kalite ve sürekli iyileşme prosedürlerini uygulayabilme. |
|
| 14) |
Sosyal hakların evrenselliği, sosyal adalet, kültürel değerler konularında yeterli bilince sahipken; kültürel farklılıklara saygılı olabilme. |
|
| 15) |
Sivil havacılık alanında ulusal ve uluslararası otoriteler ve regulasyonlar hakkında bilgi sahibi olabilme . |
|
| ÖĞRENME VE ÖĞRETME ETKİNLİKLERİ İŞ YÜKÜ |
| Öğrenme ve Öğretme Etkinlikleri |
Etkinlik Sayısı/Yarıyıl |
Süresi (saat) |
Toplam İş Yükü |
| Ders |
14 |
2 |
28 |
| Laboratuvar |
0 |
0 |
0 |
| Uygulama |
0 |
0 |
0 |
| Derse Özgü Staj |
0 |
0 |
0 |
| Arazi Çalışması |
0 |
0 |
0 |
| Sınıf Dışı Ders Çalışması |
0 |
0 |
0 |
| Sunum / Seminer |
0 |
0 |
0 |
| Proje |
0 |
0 |
0 |
| Ödevler |
1 |
10 |
10 |
| Öğrenme ve Öğretme Etkinlikleri Toplam İş Yükü |
- |
- |
38 |
| ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME ETKİNLİKLERİ İŞ YÜKÜ |
| Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri |
Etkinlik Sayısı/Yarıyıl |
Süresi (saat) |
Toplam İş Yükü |
| Kısa Sınav |
0 |
0 |
0 |
| Ara Sınavlar |
1 |
10 |
10 |
| Yarıyıl Sonu Sınavı |
1 |
17 |
17 |
| Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri Toplam İş Yükü |
- |
- |
27 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Öğrenme ve Öğretme + Ölçme ve Değerlendirme Etkinlikleri) |
65 |
| DERSİN AKTS KREDİSİ (Toplam İş Yükü/25.5 Saat) |
4 |
AKTS Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
