PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARI (PÖÇ)

           1.1) Uçaklar ve hava araçları hakkında temel bilgilere sahiptir.
           1.2) Havacılıkla ilgili genel bilgilere sahiptir.
           1.3) Havaalanı planlaması hakkında genel bilgilere sahiptir.
           1.4) Havaalanlarında kullanılan araç, ekipman ve bunlarla ilgili hizmetleri bilir.
           1.5) Terminal binalarındaki yolcu hizmetlerini bilir.
           1.6) Bilet satış konularını bilir.
           1.7) Müşteri ilişkileri konusunda bilgi sahibidir.
           1.8) Filo ve tarife planlaması hakkında bilgi sahibidir.
           1.9) Kokpit ve kabin ekibi planlaması konularında bilgi sahibidir.
           1.10) Operasyon ve dispatch yönetimi hakkında bilgi sahibidir.

           2.1) Takım çalışması ve ekip ruhunu bilir.
           2.2) Sivil Havacılık Ulaştırma İşletmeciliği, Kabin Hizmetleri ve diğer sosyal bilimler alanlarındaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri birlikte kullanma yeteneği edinir.
           2.3) Sivil Havacılıkla ilgili kavramları, gelişmeleri ve bilgileri Sivil Havacılık bakış açısı ile yorumlayabilir.

           3.1) Ülke ve dünya havacılık hakkındaki bilgileri yorumlar.
           3.2) Temel havacılık fonksiyonlarını ve süreçlerini anlatır.
           3.3) Uluslararası ve ulusal sivil havacılık otoritelerini ve fonksiyonlarını anlatır.

           4.1) Havacılık Yer Hizmetlerini yapabilir ve yönetebilir.
           4.2) Kabin ve Kokpit ekiplerini planlar.
           4.3) Bilet satış ve check-in işlemlerini yapabilir.
           4.4) Havacılık sektörü içerisinde uzman olan ve olmayan kişilerle etkin iletişim kurar.
           4.5) Hava Kargo operasyonlarını yönetir.

           5.1) Takım çalışması, empati kurma ve dinleme becerilerine sahip olur, farklı kültür ve eğitim seviyelerine sahip bireylerle çalışır ve onları yönetir.
           5.2) Ekip içerisinde görev ve sorumluluk alır ve bireysel olarak bağımsız çalışma yapar.
           5.3) Havacılık alanıyla ilgili temel düzeydeki bir projeyi bağımsız olarak yürütür.
           5.4) Hava Ulaştırma İşletmeciliği alanına yenilik getiren uygulama veya teknolojilerin kullanılmasında risk ve sorumluluk alır.
           5.5) Bireysel veya ekip üyesi olarak girişimci yetkinlik gösterir.
           5.6) Mesleki ve kişisel öğrenme ihtiyaçlarını belirler ve yaşam boyu öğrenme olanaklarını kullanarak kendini sürekli geliştirir.
           5.7) Havacılık alanında edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir.
           5.8) Sorumluluğu altındaki kişilerin öğrenme ihtiyaçlarının belirlenmesine, karşılanmasına ve mesleki gelişimine rehberlik eder.
           5.9) Havacılık alanıyla ilgili konularda yürütmekte olduğu çalışmaları, düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini uzman olan ve olmayan kişilere yazılı, sözlü ve görsel iletişim araçlarını kullanarak aktarır.
           5.10) Bir yabancı dili (İngilizce) en az Avrupa Dil Portföyü A2 genel Düzeyi'nde kullanarak alanındaki bilgileri izler ve meslektaşları ile iletişim kurar.
           5.11) Ana Dili’ni en az Avrupa Dil Portföyü C1 Genel Düzeyi'nde kullanır.
           5.12) Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı’nın Temel (İleri) Düzeyinde tanımlanan bilgisayar kullanma yetkinliğine sahiptir ve alanının gerektirdiği ölçüde bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır.
           5.13) Toplumsal sorumluluk bilinci ile yaşadığı sosyal çevre için proje ve etkinliklere katılır ve bunları destekler.
           5.14) Havacılık alanıyla ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere uygun hareket eder.
           5.15) Sosyal hakların evrenselliği, sosyal adalet, kültürel değerler konularında yeterli bilince sahiptir; kültürel farklılıklara saygılıdır.
           5.16) Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri alanıyla ilgili gerekli görülen iş sağlığı ve güvenliği, çevre koruma, kalite ve sürekli iyileşme prosedürlerini uygular.