PROGRAM PROFİLİ

Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri önlisans programı Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Ön Lisans Programı; Avrupa Yükseköğretim Alanı Yeterlilikler Çerçevesi (QF-EHEA)`nde kısa düzey, Avrupa Yaşam Boyu Öğrenme Yeterlilikler Çerçevesi (EQF-LLL), Türkiye Yeterlilikler Çerçevesi (TYÇ) ve Türkiye Yükseköğretim Yeterlilikler Çerçevesi (TYYÇ)`de 5. düzeyde tanımlanan, ulaştırma hizmetleri temel alanı içerisinde konumlandırılmış, mesleki eğitim ve uygulama ağırlıklı bir ön lisans programıdır. Programın yapısı, Bologna Süreci ve Avrupa Kredi Transfer ve Biriktirme Sistemi (AKTS) ilkeleri doğrultusunda oluşturulmuş olup ulusal ve uluslararası yeterlilik çerçeveleriyle uyumludur.

Program, sivil havacılık kabin hizmetleri disiplininin temel kuramsal yaklaşımlarını uygulamaya dönüştürmeyi esas alan mesleki yönelimli bir eğitim anlayışına sahiptir. Bu kapsamda sivil havacılık, kabin hizmetleri, uçuş emniyeti ve güvenliği, yolcu hizmetleri, acil durum ve tahliye uygulamaları, ilk yardım, ekip kaynak yönetimi (CRM), havacılık mevzuatı ve havacılıkta iletişim gibi alanlar bütüncül bir bakış açısıyla ele alınmaktadır. Program, havacılık sektöründe yaşanan dijital dönüşüm, emniyet yönetim sistemleri, sürdürülebilir havacılık uygulamaları ve uluslararası kalite standartlarını dikkate alan güncel bir akademik çerçeve üzerine yapılandırılmıştır.

Programın hedeflediği öğrenci profili; sivil havacılık sektöründe kabin memuru olarak kariyer yapmayı hedefleyen, etkili iletişim kurabilen, analitik düşünme ve problem çözme becerilerini geliştirmeye istekli, ekip çalışmasına yatkın, hizmet odaklı yaklaşımı benimseyen, etik değerlere bağlı, yabancı dil becerilerini geliştirmeyi önemseyen ve kuramsal bilgiyi uygulama süreçleriyle ilişkilendirmeyi amaçlayan bireylerden oluşmaktadır. Program, küresel sivil havacılık sektöründe yaşanan teknolojik gelişmeler, dijitalleşme, emniyet kültürü, sürdürülebilirlik uygulamaları ve sektörün değişen ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirilmiş olup akademik bilgi birikimini sektörel dinamiklerle bütünleştiren bir eğitim anlayışı benimsemektedir.

Eğitim-öğretim süreci; kuramsal derslerin uygulamalı eğitimlerle desteklendiği, kabin simülasyonları, laboratuvar uygulamaları, vaka analizleri, acil durum ve tahliye uygulamaları, teknik geziler, sektör projeleri ve havacılık sektörüyle etkileşimi güçlendiren öğrenme etkinliklerini içeren uygulama ağırlıklı bir yapı üzerine kurulmuştur. Bu yaklaşım, öğrencilerin kabin hizmetleri süreçlerini bütüncül olarak değerlendirebilmelerini, emniyet ve güvenlik odaklı karar verebilmelerini, disiplinler arası bakış açısı geliştirmelerini ve güncel havacılık teknolojilerini eğitim sürecinde etkin biçimde kullanmalarını desteklemektedir. Program, üniversite-sektör iş birliğini önemseyen, sürekli gelişimi ve yenilikçi eğitim uygulamalarını esas alan bir eğitim anlayışıyla yürütülmektedir.
Programa Özgü Ölçütler – Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Ön Lisans Programı

PÖÖ-1: Sivil havacılık kabin hizmetleri alanına ilişkin mesleki yeterliliklerin bütüncül bir yaklaşımla ele alınması; kabin güvenliği, kabin hizmetleri, yolcu ilişkileri, acil durum yönetimi, havacılık emniyeti ve sivil havacılık mevzuatına ilişkin derslerin program yapısı içerisinde birbirini tamamlayacak şekilde kurgulanmasıyla sağlanmaktadır.

PÖÖ-2: Programda kuramsal bilginin uygulama ile bütünleştirilmesi; kabin uygulama laboratuvarları, simülasyon uygulamaları, sektör odaklı dersler, teknik geziler ve İşletmede Mesleki Eğitim uygulaması aracılığıyla desteklenmektedir.

PÖÖ-3: Sivil havacılık sektöründeki dijital dönüşümün programa sistematik biçimde yansıtılması; havacılık bilgi sistemleri, dijital rezervasyon ve yolcu hizmetleri uygulamaları, elektronik operasyon sistemleri ve sektör yazılımlarının ders içeriklerine entegre edilmesiyle sağlanmaktadır.

PÖÖ-4: Programda emniyet kültürü, güvenlik farkındalığı ve sürdürülebilir havacılık yaklaşımının akademik bir odak alanı olarak benimsenmesi; Sivil Havacılık Güvenliği, Emniyet Yönetim Sistemleri ve sürdürülebilir havacılık uygulamalarını içeren dersler ile desteklenmekte, ayrıca kabin hizmetleri ve havacılık operasyonlarına ilişkin derslerde emniyet, güvenlik, çevresel sürdürülebilirlik ve uluslararası kalite standartlarının bütüncül biçimde ele alınmasıyla güçlendirilmektedir.

PÖÖ-5: Programın havacılık sektörüyle güçlü etkileşim içinde yürütülmesi; hava yolu işletmeleri, yer hizmetleri kuruluşları ve sektör temsilcilerinin katkıları, sektör iş birlikleri, teknik inceleme gezileri, seminerler ve uygulamalı eğitim faaliyetleriyle öğrencilerin mesleki gelişimlerinin desteklenmesiyle sağlanmaktadır.